Operador(a) de Televendas - Home Office | Bauru-SP
Descrição da vaga
Vaga: Operador(a) de Televendas - Home Office | Bauru-SP Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Home Office (destinado para moradores de Bauru-SP e região) Horário: das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados). RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados; Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp); Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação; Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações. Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados; Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima; Paixão por alcançar metas e desafios; Tiver boa comunicação, fala e escrita com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes; For transparente e tiver integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho; Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas; Tiver disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks; Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP; Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Remuneração R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento; Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório; SuperSim Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, - - - Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação e Totalpass; Além disso... Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês; Terapias online pelo convênio médico; Day Off no mês do seu aniversário; E Celebrações; Nossos valores: Ação e Atenção Consistência e Resiliência Análise e Profundidade Objetividade e Eficiência. Contratação direto pela Empresa.