Analista de Cobrança - Home Office | Bauru-SP
Descrição da vaga
Vaga: Analista de Cobrança - Home Office | Bauru-SP Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Home Office (destinado apenas para moradores de Bauru-SP e região) Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados). RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Realizar a Cobrança ativa de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico; Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis; Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação; Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados; Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Tiver experiência com Cobrança (pelo menos 1 ano); Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado; Tiver perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos; For perspicaz, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos; Tiver integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes; Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas; Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP; Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Remuneração R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento; Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório; SuperSim Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação e Totalpass; Além disso... Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês; Terapias online pelo convênio médico; Day Off no mês do seu aniversário; E Celebrações; Nossos valores: Ação e Atenção Consistência e Resiliência Análise e Profundidade Objetividade e Eficiência. Contratação direto pela Empresa.